初創企業該如何鎖定你的目標市場?
16.1.2017.
每間初創公司都會有自己所想要觸及的消費者,但這種自我設定的消費者群在面對時下激烈的競爭時,也未必真的能讓企業脫穎而出。倘若初創公司不用數據來分析自己的消費者群,用數據來鎖定自己的目標市場,那麼初創企業將會十分容易掉進大眾營銷的陷阱,想著人人都是你的消費者時將會帶來更多的損失。 不過初創企業需要認清目標市場跟目標顧客兩者間的不同,目標顧客是初創企業自己所想要觸及的顧客,是你想將產品賣給他們的顧客,而目標市場則是那群真的可以為企業帶來利益的消費群眾,初創企業可以透過消費者的消費習慣以及購買決策等數據來分析他們的消費者行為。 明確你的產品定位跟目標市場十分重要,不少初創企業都會誤以為自己的產品或服務十分優秀,可事實並非如此,再完美的產品也無法做到人人都是你的消費者。因此鎖定你的目標市場將會讓你更有效地運用你的資源,並且將這些資源投放至你的目標市場,帶來更多的購買機會。 那麼該如何開始鎖定你的目標市場呢? 首先初創企業需要收集相關的數據,否則你將無法開始研究你的消費者。你可以透過企業網站的 Google Analytics 來了解你的訪客年齡層,他們從甚麼渠道找到你的網站,他們在搜索引擎上所輸入的關鍵字又是甚麼,以及他們對企業網站上的甚麼信息感興趣。當然你也可以直接去訪問你的顧客,簡單明了地向購買你產品的顧客收集意見,不過你需要細分好他們的年齡層跟類別。除此之外你還可以向你的銷售團隊或售後團隊了解前線的情況,在前線接觸消費者的他們必然會有一些可用的信息,以及初創企業還可以透過調查自己的競爭對手來分析目標市場的利弊。 當你搜集完你的數據後,你就可以透過這些數據來逐一分析,然後透過劃分不同的年齡層、性別、收入、職業、興趣等來完善你的目標群眾,一旦你有了更清晰的目標市場,那麼你將知道該如何去開展你的市場營銷策略,並且更有效地去投放廣告。 越是明確的目標市場,越能減少初創企業的資本浪費。 延伸閱讀: 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢