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還有兩個多星期聖誕節就到了，香港的不少企業都在等著這一天，想著要大撈一筆，早在幾個月前就已開始忙碌地籌備聖誕的銷售。無疑節假日對企業來講是個好時機，無論是大企業還是中小企業，大家一樣都想最大化地獲利那麼在出發前，你就得先了解一下： 1.分析你的用戶 透過用戶的數據分析，你可以分析你用戶的瀏覽習慣，例如他們一般幾點會看你的 Social Media，以及他們的興趣愛好，在社交媒體上的活躍程度。如今市面上的社交媒體幾乎都會有自己的分析工具，並且功能也十分類似，你大可透過數據分析來規劃你的下一個節日。 2.可確定何時發佈 透過第一點的數據分析，你會知道用戶上線瀏覽你的網站，從而針對他們的上線時間發佈帖子，不過你要注意節假日期間他們的瀏覽習慣是否跟平日也一樣，畢竟許多香港人在假節日時都會選擇出遊，若企業沒注意這點的話，那將會浪費掉大家的。 3.符合節假日心情 節假日這種喜氣洋洋的日子，你所發佈的內容也必須符合節假日的氣氛，若背道而馳那將會十分突兀，並引起其他消費者的摒棄。在迎接節假日時，中小企也可以順應地將自己社交媒體的主題改為節日氣氛的內容，另外除了硬生生地發些產品內容外，也可以發一些企業節假日活動的照片。 4.發佈前再三檢查 任何企業在發出社交媒體上的內容時，都應該再三檢查，這並不是單單檢查有無錯別字，而是要防止一些第三方插件的干擾，以及排程時間的準確性。 5.保持與你的用戶互動 在不同社交媒體上的用戶有不同的閱讀習慣，你需要針對不同社交媒體平台而進行不同的互動，如在節慶期間你可以在 Instagram 單單發佈一張富有節慶氣息的照片來祝福你的用戶。 6.別忽略用戶的聲音 在節假日時，不少人都是休假狀態，在投訴當道的時下，越來越多用戶喜歡透過社交媒體來訴說自己的聲音，雖然也許你也正在休假中，但還是要定時看著企業的頁面，一旦出現了負面的評論，就需要及時地去處理，若忽略用戶的聲音，那麼他們的不滿將會越滾越大。 當然了既然是節假日，中小型企業就應該好好地利用這種時期拉近自己跟用戶的距離，切勿還一臉嚴肅的樣子。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

如今每個企業都在做內容營銷，可對於一些看似很無聊的企業來講，他們又應該從何下手呢？首先你為甚麼會覺得你的企業無聊呢？是行業問題，還是大家的第一印象？你可以試試寫下你覺得有趣的企業，以及一些你認為無聊的企業，然後對比兩者間的不同。 然而當你剖析一些你覺得有趣的企業時，你還是可以看到其實他們本身所在的行業也挺無聊的，只不過是他們透過了自己的努力將自己包裝得有趣起來，例如 Uber 想深一層他其實只是不少人都覺得無聊的的士行業，可是為何你又會覺得 Uber 比存在已久的的士行業有趣呢？這就是內容營銷的效果，事實上沒有企業一誕生就是有趣的，所幸的是每個行業都可以讓自己變得有趣起來。 作為大企業他們當然可以燒錢去做廣告不斷地曝光在消費者眼前，讓他們覺得企業有趣，不過對於中小型企業來講，這預算還是高了一點，相比之下中小型企業踏踏實實地做好內容，為消費者提供有價值的內容，那麼他們還是可以藉此變得有趣起來，畢竟大部分人都不會覺得有用的資訊無聊。如果你能幫你的消費者解決他們所面對的問題，那麼他們將會追隨你，若你解決的是一大群人而不是一個人，那麼你將會擁有更多的追隨者。 對不少消費者來講，有用的資訊在他們眼中往往都算是有趣的，不過在傳播知識的過程中，你必須確保你所分享的知識是正確的，否則將會帶來負面效果。 在做有價值的內容營銷前，你還是需要注意以下幾點： 1.去了解你的消費者 你所寫的內容就是給你的消費者看的，若你連你的消費者口味都不知道，那你又怎麼可以更好地寫出對他們口味的內容呢？因此第一步還是要好好地去分析你的消費者，了解他們喜歡的口味，例如他們的年齡層，性別、職業頭銜，在你網頁上瀏覽的停留時間等等，然後根據他們的喜好再寫相關的內容。 2.設定你的具體內容營銷預期 設定好你的具體預期，這樣將可更好地改善你的內容營銷效果，這裡所說的具體預期是指你所想要達到的具體效果，而不是空泛地說想要吸引更多的消費者，將這些想法具體成數字，以考察最終的結果如何。 3.想方設法 當你對你的消費者開始了解後，你就得想方設法地拋出更多點子，不過要注意市面上是否已有人寫過你想寫的東西，若已經有相關的題材，那麼你將需要思考如何將同樣的題材寫出不同的內容，你所需要寫的並不是你的消費者看過的內容，而是屬於你自己獨特的。 4.不斷地內容創作 來到這一步並不容易，創作內容首先你需要考慮用哪種方式來表達，是用純文字，還是圖片，抑或是多媒體？接著你又得考慮是自己做還是外包給中介公司，不過外包又意味著你的成本將會增加不少，最後就是透過不斷地創作改進再改進你的內容。 5.讓你的內容變得更有影響 盡可能地讓你的內容簡潔明了，讓你的消費者一目了然地知道他們可以從你的內容中獲取哪種知識以及價值，並為何值得他們分享出去，從而獲得更大的影響力。 6.設定衡量標準 跟第二點一樣重要，當你完成整個內容營銷的流程，你應該回頭看看你所寫的內容是否達到第二點中你所設定的預期，若沒有那麼你就需要再改進，然後再做測試，不斷地重複改良測量分析，最終找出最適合你消費者的口味。若結果達到你的預期，你也不應自滿，而要繼續思考你下一次是否也能達到這種效果，以及怎樣可以做得更好。 以上 6 點香港中小型企業不妨把握看看，即便是看似無聊的企業，也還是可以挖掘出自己內在的有趣，用內容將自己包裝起來。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

臨近 2016 年的尾聲，不少企業也已開始著手準備迎接 2017 年的挑戰，在這一年裡我們可以看到數碼營銷的競爭越來越激烈，隨著網民線上習慣的不斷變化，數碼營銷市場也隨之不斷地進步。為確保你的企業能跟得上時代的腳步，你得先確保你企業的網站符合時下的設計，並且緊隨 2017 年的設計趨勢。 1.手機版本優先 如今越來越多人透過手機來瀏覽企業的網站，在 2017 年裡手機網站設計的比重將會越來越高，香港的中小型企業不可忽視其重要性，並且企業的網站需快速地響應不同熒幕的大小。企業想知道自己網站的用戶體驗度是否夠好，可以使用 Google 的分析工具  Think with Google 來測試企業網站的得分。   2.網站加載速度 網站加載速度一直以來對用戶都十分重要，2017 年就更不用說了，且 Google 一直以來都表示網站的載入速度最好保持在 1.5 秒內，而隨著數碼技術的提升，也越來越多網站保持在一秒以內，加載速度越快的網站將可能贏得更多用戶的心，你想想看若你所打開的網站要數分鐘才能打開，想必你也不會有耐心去等待。   3.原創的矢量圖 原創的矢量圖在網頁設計中已流行了一段時間，但在 2017 年裡他們會變得更加個性化以及帶給用戶獨特的網頁體驗，簡單清新的矢量圖讓網站煥然一新，更容易吸引用戶的眼球。   4.內容只載入部分 一個網站若內容過多的話，那麼其載入速度將會變慢，這也造成一些網站在載入時只加載一部分內容，只有當用戶下拉網站時才會載入其他內容，這不僅可以讓網站的響應更快，還較利於 SEO 的收錄。   5.視頻/動畫的興起 最近越來越多網站把視頻跟動畫用作網站的背景元素，不過拍攝一個視頻的成本也不低。但若你的企業剛好適合使用視頻或動畫來做品牌宣傳，那不妨考慮看看，   轉眼 2017 年就要來了，香港中小型企業該如何更好地管理他們的網站，這是每個企業在 207 年時都將面對的問題。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

企業在建設自己網站時，切勿選完伺服器置入網站後就完事了，若網站不隨著科技的發展而更新，那麼將無法提供良好的體驗度給用戶，這不僅僅會流失銷售率，並且還無法讓消費者信賴你的網站，進而流失這些客戶。 換做是你你也不會想要瀏覽一個不現代化的網站，當中的諸多不便會隨著科技的變更而變得更加不便利，那麼企業又如何得知自己的網站需要重新設計呢？若企業中了以下幾點，那麼你的網站就需要重新設計了： 1. 跳出率過高 過高的跳出率並不利於網站的發展，若你的用戶只是載入到你的首頁卻又甚麼都沒做就關掉，那就會增加跳出率，雖然造成高跳出率的原因有許多，但其中之一的就是網站設計得太爛。若你的網站太過古板/老舊，你的用戶也許會對他失去興趣，那麼他們將不會在你的網站上進行下一步的瀏覽。想要改變這個狀況的話，那麼你就需要有最前線的網頁設計觸覺，去了解甚麼樣的網站才是現代化的網站，從而重新改善你的網站設計。 2.網站的載入速度太慢 不少企業以為用戶可接受幾秒至幾分鐘的網站載入速度，那你就大錯特錯了，如今的用戶要求越來越高，網站的幾秒之差往往就讓用戶流失掉，而當中舊設計一般的載入速度都較慢，因為當中有過多冗長的元素。想要改變這種情況，首先當然是你要選擇一個穩定安全的伺服器先，如我們 VPShosting，然後透過網站載入分析工具來分析你網站的速度，再針對那些劣勢重新設計你的網站，另外也可以考慮使用 CDN 技術來加速你的網站。 3.缺乏良好的手機版本 在這個智能手機年代，若你的網站還沒有移動版本，那麼你企業的網站必然落伍，如今越來越多人透過智能手機來瀏覽網頁，並且透過手機移動版本來進行購買消費，也就是說你企業若沒手機移動版本，那麼你也就丟失了不少消費者。幸好現在想要一個手機版本十分容易，這種成本企業不能省。 4.沒有跟社交媒體互動起來 你不必每個社交媒體都需要入駐，但你必須知道你的用戶會活躍在哪些社交媒體渠道上，要知道現在每個人在社交媒體上所花的時間越來越多，企業在建站時需透過數據來分析到底入駐哪些社交媒體，而且現在想要在網站加入社交媒體元素也越來越容易，市面上有不少現成的插件。 如果企業自己有設計師負責固然好，但若沒有專業人員幫忙的話，那就外包交由第三方專業設計師幫忙。當然網站除了版面設計要夠新穎外，內容也十分重要，若一個網站的內容一直都不更新，那麼再緊隨潮流的設計也還是無法留住用戶，中小型企業應多加留意。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

無論你企業的產品是甚麼，你都希望可以盡可能地吸引更多的客戶，而網絡廣告就是其中一個方法，不過中小型企業又應該如何做網絡廣告呢？ 在即將結束的今年，我們也可發現 2016 的網絡廣告額繼續高企，並相信在 2017 年也會繼續持續高漲。當中香港市場上也越來越多 Digital Marketing Agency 出現，且形式已不再限於社交媒體以及線上廣告，早前也出現了許多 KOL 中介公司，以及手機移動版本的廣告也越來越重要，中小型企業在做網絡廣告時，不僅要摸清該行業的玩法規則，還要留意該行業的發展趨勢。 以下是中小型企業在做網絡廣告時的一些建議： 1.需注意用戶的體驗感 用戶前來你的網站並不是為了看你的廣告，不過現在有不少網站也會做一些彈出廣告，並且那個關閉鍵小到不能再小，用手機閱讀的時候總會點錯，這並不利於網頁的瀏覽體驗，甚至會引起用戶的反感，建議中小型企業盡量少用這種強迫用戶觀看廣告的方式。另外自動播放的一些多媒體廣告也一樣會惹人煩，若該用戶正在用數據瀏覽你的網站，你突然自動播放一些超耗數據的廣告，那麼你將會失去該用戶。 2.廣告要與你的用戶相關 分析你網站受眾的工具有許多，最常用的就是 Google Analytics，透過分析你網站用戶的特征，你才可以更好地安排對他們口味的廣告。 3.讓你的廣告保持一致性 如何保持廣告的一致性是一門大學問，這也是大企業正在做的事，相比純粹地賣廣告，他們更像是在做一種品牌宣傳，不過這對中小型企業來講還是有些許難，畢竟中小型企業還沒完全建立自己的品牌形象。 4.分析你的廣告傳播數據 中小型企業在有限的資產下，更應該好好運用廣告的數據分析，他不僅能讓你清晰地知道廣告的傳播效果如何，還可以透過數據的支持來調整你的廣告方案，否則你將會變成一直在燒錢。 5.買廣告錢別不做資料分析 你想要的效果是甚麼？投放的位置跟渠道又有哪些？想觸及的受眾群又有哪些？這些你都應該在買廣告前搜集相關的資訊，透過分析來達到你想要的預期。 在網絡做廣告並不是一件易事，不過中小型企業切勿強硬地迫使用戶去瀏覽你的廣告，否則將會引起反效果，廣告在見天日前就已先被用戶屏蔽掉了。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

在即將結束的 2016 年內，越來越多公司開始試用雲端服務，並且其成本也沒有最初時高，雲端服務從最初的高端產品被普及成時下企業必備的設備之一。這種變化相信在 2017 年會更加急速，畢竟不少企業都希望透過雲端服務來強化企業的核心業務系統，以及改善用戶的體驗度。 1.雲端服務的成本將會越來越低 如今的雲端服務已可依據用戶的需求而支付，你用多少就給多少錢，而在即將來臨的 2017 年裡，基於用戶需求的雲端服務會更多，並且其成本將會更為便宜。 2.雲端服務供應商跟企業間的溝通會更方便 隨著雲端服務技術的不斷革新，2017 年的雲端服務將會變得更加便利，企業跟雲端服務供應商間的溝通也更為快捷跟方便，一旦企業所購買的雲端服務出現問題，供應商將可即時迅速地把問題解決掉。 3.雲端服務將會更個性化 不同行業對雲端服務都有不同的需求，2017 年雲端服務市場將會更多地基於企業的個性化需求而提供相關的配置，雲端服務供應商將企業所需的技術都存放在伺服器上，企業的員工只需透過雲端服務來共同協作，這不僅可以省下一大筆硬件管理費用，還可提高大家的工作效率。 2017 年將會是雲端服務嶄新的一年，香港中小型企業得好好做好準備。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

企業建設自己的網站時，除需選擇一個穩定又安全的伺服器外，還要注意網頁需設有手機移動版本。如今已超過 5 成用戶使用移動版本來瀏覽網站，並且這個趨勢呈遞增，倘若你現在也正在用手機瀏覽該頁面，那麼你也是其中一員。不過企業在開設手機移動版本網頁時，也還是需要一些技巧，以防不利於 SEO 的整體優化或用戶的瀏覽體驗。那麼又有哪些小技巧可以幫助企業開設手機版本呢？ 1.使用第三方分析工具分析 使用第三方工具能清晰地分析你的網站哪些地方做得不夠好，也可以看到模擬手機版的界面，市場上有許多免費或收費的工具，可以不同程度地進行分析，並可看到 SEO 的比重，網站的整體評分，進而你可以依據上面的建議改善你的網站。 2.套用手機版插件 若你的網站所使用的是 WordPress 系統，那麼基本上新一代的 WordPress 主題都設有手機版本，如果你的 WordPress 主題還沒手機版本那表示你的主題過於舊，所幸 WordPress 有許多強大的插件可以輔助，市面上如今也有許多一插即用的插件讓你的 WordPress 立刻有手機版界面。 3.交由專業的設計師 如果你有足夠的資金，那當然可以外包找專業的設計師來幫你優化，若想減低成本的話，也可以考慮找 Freelance 自由職業者來幫忙，但你要先了解他們的口碑是否足夠好，以及項目的週期。 4.Google Analytics 數據追蹤 當你的手機版網頁推出後，你也需要 Google Analytics 來審視你的數據，Google Analytics 的強大功能不僅限於網頁版本，手機版本上的數據分析也一樣。 如今手機版本已成企業官網必不可少的項目之一，手機版網頁不僅可讓用戶有更好的瀏覽體驗，還對 SEO 收錄有一定的影響，並且在未來手機版頁面所佔的比重將會越來越高，香港中小企不容忽視。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

Facebook 作為時下最流行的 Social Media 之一，無疑是企業的一個良好宣傳工具，但營運企業的品牌專頁跟自己的私人頁面存在著巨大的差別，企業在營運粉絲專頁 Page 時應注意兩者的區別，以下 8 點企業在管理自己的 Facebook 時都應該了解下： 1.建立企業的自有的 Page 首先也是最重要的一點就是企業要開個自己的 Facebook 粉絲專頁，你得想好專頁叫甚麼名字，以及她的個性域名，讓你的消費者可以一目了然地知道你企業的資料。 2.在不同渠道上鏈上你的 Facebook 在開設你的 Facebook 後，你可以在網站上加設 Facebook 的地址，也可以在公司的郵件上標示你的 Facebook，甚至在最初的時候邀請別人成為首批你 Facebook 的粉絲。 3.定期地更新 Facebook 專頁 萬事俱備後當然就是內容了，跟網站一樣，若內容十年不變，那麼用戶將會失去興趣，管理人員需定期地更新 Facebook 內容，並且內容要吸引人。 4.內容需簡潔易懂 在這資訊過多的時下，每個人都在要求快狠準，只會花幾秒去掃一下內容的重點，若 Facebook 的帖子過於長篇大論那將不怎麼吸引人，你得知道現在網民的閱讀量越來越少，反而圖文跟視頻的吸引力更大，不過這也不是 100%，最終還是要依你用戶的喜好。 5.別帶個人情感進去 雖然每個 Facebook Page 的背後都會有個人在負責管理，但這個管理人切勿將個人的感情色彩投放到企業的 Facebook 粉絲專頁裡，即便是管理者的你所代表的的也只是企業而不是你個人。 6.跟用戶互動 別對用戶的留言不聞不問，當別人感謝你時請主動謝謝他們，而當別人批評你時你就應該好好地回答並解決他們的問題，切勿直接刪除他們的留言。跟用戶互動可以拉近企業跟粉絲間的距離。 7.學會看洞察報告 跟網站一樣 Facebook 也有自己的數據分析，通過這些數據分析，你可以了解你用戶的閱讀習慣，以及分析哪些內容比較受歡迎，從而調整你更新 Facebook 內容的策略。 8.購買 Facebook 廣告 ...

如果你的企業官網想要在茫茫互聯網大海中突圍而出，那麼你將需要一個得體的網站，值得你的消費者信賴，那麼怎樣的網站才算好的網站呢？ 首先你的網站必須確確實實地符合你的企業願景跟目標，網站的設計未必需要很漂亮，不過他得讓消費者信賴，否則網站設計得再好看，也無法促成消費者購買。相反當你的消費者相信你的網站時，他們就會主動地在上面消費。 如今好酒也需要宣傳，網站也一樣，一個好的網站需有良好的 SEO 元素，網站不能因為想要做得美觀而全部採用圖片形式來設計，純粹的圖片並不利於 Google 等搜索引擎收錄，就算要有圖片也必須是圖文並茂，文字對於 SEO 來說十分重要，且要注意標題跟關鍵字的設置，這都會對 SEO 起到優化作用。 值得注意的是隨著移動設備的普及，也越來越多人透過移動設備來瀏覽網站，因此一個良好的移動設備界面在當今尤為重要。倘若公司裡沒有技術人員可以負責開發，那麼請交給第三方幫忙設計，並且要在不同的移動設備上如智能手機跟平板電腦上測試企業的頁面，以達到最好的效果。 而相應的網站內容也應基於瀏覽設備調整，一般來講透過手機瀏覽的用戶並不太希望文章過長，畢竟手機的熒幕大小有限。除此之外一個好的網站也還是需要清晰地告訴你的用戶你企業的性質、業務跟願景等，不少中小型企業都會忽略在網站中做自我介紹，自我介紹是用戶認識企業的必要元素之一。 一個好的網站不應流於表面，否則將很難促成一次消費。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢

當聽到雲服務時，不少中小型企業都會有個誤解，覺得雲服務太高端太昂貴，認為雲服務是大企業才會做的事，殊不知原來中小型企業才更需要雲服務。相比中小企大企業有自己一套良好的系統，硬件跟軟件設施都比中小企好，反倒良莠不齊的中小企更需要雲服務來幫他們帶來更有效的服務。 因資源問題，不少香港中小企都沒有在 IT 部門上投入資源，換句話說倘若公司的 Server 宕機的話，不僅要花上數時來搶修還造成了工作上的不便。倘若採用雲服務的話，那麼搶修的問題將會交給第三方公司來負責，如我們 VPShosting，都會有 24x7x365 的專人服務。 時常香港中小企的員工都是身兼數職，分工不太明確下往往隨便找一個員工來兼顧 IT 管理，可聘請專業的人才成本也不少，雖然使用雲服務並不可以為企業帶來技術員工，但也還是可以虛擬化地減少公司的成本。即便公司裡沒有技術性的員工，一切問題都可以交給第三方公司，不僅減低了成本，跟宕機風險，還提高了大家的辦公效率。 事實上現在雲服務所需要的成本也越來越低，並且也越來越多中小企開始嘗試雲服務，香港中小型企業該如何好好運用雲服務還是一條長遠的路，踏出第一步才是最重要的。 延伸閱讀： 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢