企業網站讓人煩的 6 大原因
20.3.2017.
我們都知道讓人討厭的網站會降低用戶的體驗度,可是網站讓用戶討厭的元素有許多種,那麼我們怎樣才知道自己不會中招呢? 企業在線上想要推廣自己的產品,企業的網站是必不可少的,可是企業的網站該如何才能不至於讓用戶覺得討厭呢? 沒有清晰的導航 無疑企業可以透過他們的企業網站來觸及消費者,為他們介紹企業的信息,但不少企業在設計網站時仍然是以自己為中心,忘了站在用戶的角度來考慮,殊不知雜亂無章的網站將會降低用戶的體驗度,並增加網站的跳出率,降低網站的轉化率。所以企業在設計網站時,謹記考慮用戶的感受,針對他們的消費習慣以及瀏覽習慣來為他們提供更好的設計,一個清晰的導航可以讓他們更好地找到自己想要的內容。 沒必要的分頁 有些企業想細分網站的內容,以更加針對性地去做內容上的 SEO,但一些細分過多的網頁反而會造成用戶的困擾,並且若當用戶打開一些分頁後發現分頁裡的內容並不多也將會增加網站的跳出率,所以一些沒必要的分頁企業可以砍掉。 自動播放多媒體 無論是在網站上自動播放廣告、視頻還是音樂,這都會大大降低用戶體驗度,試想想如果你的用戶是在安靜的圖書館裡打開你的網站,那你的自動播放只會惹人煩。 找不到聯繫方式 有些時候用戶還是希望可以親自聯繫到你,可是翻遍了你的網站卻找不到任何聯繫方式,這只會讓人惱怒,並大大地降低了網站的可信度。企業應清晰地讓用戶找到企業的聯繫方式,才能更好地為他們解決問題。 彈出廣告 一些網站會透過彈出廣告來強迫用戶瀏覽他們的廣告或者實施 CTA 行動召喚,但覆蓋性的廣告只會被列為惡趣味,直線降低用戶的體驗度,甚至立刻關掉網站。 沒有響應式的移動版面 隨著越來越多人用手機或平板電腦來瀏覽網站,若企業仍沒有響應式的設計,那麼用手機或平板電腦瀏覽網站的用戶將會十分反感。 企業想要提高用戶的體驗度,需定期檢查企業的網站,學習用戶的消費習慣,以及觀察競爭對手的網站。 延伸閱讀: 中小企業應如何透過 WordPress 快速輕鬆建站 伺服器虛擬化的5個優勢