常见问题

我可以如何测试网速(bandwidth)?

你可以按此下载这个 10MB 档案来测试网速。

VPShosting 主机计划可用的操作系统是什么？

目前我们的主机计划可用于 Centos 6，Debian，Ubuntu 和 Windows Server（2008 R2 和 2012 R2）。

我是否可以自定 VPS 计划？

当然可以，我们会依你所需提供适合你的虚拟主机计划。若我们现有的虚拟主机计划未能满足你的需求，欢迎随时联络我们。

我可否在 VPS 上运行 OpenVPN?

可以，事实上不少我们的中国用户都透过此方法来翻墙。不过请注意 TUN/TAP 并不是 VPS 预设的装置，但你可以在选购我们的 Linux 自主管理型虚拟主机后，透过电邮通知我们你需要启动 VPN 所需的 TUN/TAP 装置，欢迎随时联络我们的技术支援团队。

VPShosting 提供试用吗?

我们会根据不同的用户情况提供试用，但我们设有 14 天的无条件退款服务，所以你完全有足够的时间去测试你的云端虚拟主机。

按此可了解有关 14 天无条件退款服务的详情。

我可以使用自设的域名主机(DNS)吗?

你可以在 VPS 中使用自设的域名作域名主机，你可以轻易地在 VPS 控制台上设定第三方域名主机，或在控制台中自定 DNS。

VPShosting 包括什么开发程式语言/工具?

我们的所有 VPS 虚拟主机都有 GCC, Python, Perl 及 PHP，皆可在 VPS 虚拟主机上运行当下最受欢迎的开源应用程式。

InterNIC 和 HKDNR 是什么机构?

InterNIC 跟 HKDNR 都是管理域名的政府独立机构， InterNIC 主要负责管理美国的域名， HKDNR 则负责管理香港的域名。

Linux 虚拟主机是否会预装 Tomcat？

带 Plesk 控制台跟不带控制台的 Linux 虚拟主机都没有预装 Tomcat，不过我们的技术支援团队十分乐意为你安装。

但 Tomcat 会占用不少内存记忆体，所以我们强烈建议你选购拥有最少 2GB 内存的 Linux 虚拟主机计划。

Windows 虚拟主机计划有无预装 MS SQL?

我们的 Windows 主机计划并不包含预装 MS SQL，不过我们的技术支援团队十分乐意为你安装 MS SQL 2005/2008/2008 R2 Express 版本。

但 MS SQL 会占用不少内存记忆体，所以我们强烈建议你选购拥有最少 2GB 内存的Windows 虚拟主机计划。

虚拟主机是一个怎样的托管服务?

虚拟主机算是“半托管服务”，意指我们会提供定期更新系统的安全性和系统管理服务，但我们仅提供计划预设内的服务，如虚拟主机的操作系统和其相关的软件包，剩下的用家可自行作管理。

我应该选择 Linux 虚拟主机还是 Windows 虚拟主机？

这取决于你选购虚拟主机的需求，如：

1. 如只是想用虚拟主机来作电邮用途，那两个操作系统你都可选。因为 Linux 和 Windows 虚拟主机都支援 POP3、IMAP、SMTP 等不同电邮服务及 Webmail 邮件系统。
2. 如你想用虚拟主机来寄存网站的话，且你需要 Apache 网页主机、PHP 和 MySQL 资料库的话，那我们会建议你选择 Linux 虚拟主机，虽然 PHP 和 MySQL 也可以在 Windows 虚拟主机上运载，但他们更适合在 Linux 虚拟主机上运载。而且若你需要安装如 Joomla, WordPress 或 Drupal 类的内容管理系统，Linux 虚拟主机将会是首选。

3. 如你需利用 ASP 和 ASP.NET 类的 Microsoft 技术，那我们建议你选购 Windows 虚拟主机。

如果你无法确定你应该选择哪种云端虚拟主机，欢迎联系我们的销售团队。

什么是 Plesk 增强包(PowerPack)?

Plesk 增强包是一项增值服务，透过强大的工具让你的 Plesk 控制台获得更多功能， Plesk 增强包包括以下特点：

• 应用程式包,
• SpamAssassin 防护软件,
• 多层服务台,
• Tomcat (JSP)支援,
• ColdFusionTM 支援(不包括版权费),
• MSSQL 主机支援,
• 语言包

你可以透过 PowerPack 增强包更加便利地在 Plesk 控制台上管理多个应用程式。例如当你安装 MSSQL 后你无法在预设的 Plesk 控制台管理 MSSQL，但你可透过 PowerPack 增强包在 Plesk 控制台上轻易地管理数据库，而不需要额外透过 SQL Management Studio 来管理。

我订购了你们的主机，可没收到任何手机验证码，是否在注册上有问题？

在你完成注册跟选购主机后，我们的系统会自动地致电给你，因此请检查你的联络电话是否正确无误，如有疑问欢迎联系我们的技术支援团队，我们也十分乐意代你注册，你仅需提供以下资料：

1. a) 你所需的主机计划以及操作系统
2. b) 帐单付款期(1 个月/3 个月/半年/1 年)
3. c) 主机名称及域名
4. d) 公司名称
5. e) 联络人
6. f) 电邮地址
7. g) 联络地址

假如我选购 VPS L2000 计划，计划内是否有预装的控制台？

我们的 Bare 计划都有“Power Panel”，当然你也可以随时在你的虚拟主机里安装其他控制台或应用程式。

我能否升级或降级我的主机计划？

当然可以，你可以随时升级你的主机计划，你仅需透过邮件 support@vpshosting.com.hk 告诉我们你何时想升级。同理你也可以随时降级你的主机计划，一旦你的帐单完结，你就可透过电邮 support@vpshosting.com.hk 向我们提出你的降级申请。

数据中心位于哪？

我们的主机使用香港的 Equinix 数据中心，全球领先的 Equinix 采用最新的科技，并透过冗余连接和高速带宽支援为你提供既安全又稳定，且高效能以及价格可观的主机。我们的数据中心偏布全球，包括香港、北京、上海、广州、东莞、深圳、苏州、成都、台北、日本、美国等 90 个载点，详情你可按此了解。

VPShosting 提供主机搬迁服务吗？

若你选购的是我们的管理型主机计划，包括 Linux/Windows 管理型云端主机及管理型独立主机，VPShosting 将为你提供免费的主机搬迁服务，其他类型的主机需额外购买此增值服务，若你需要从香港的其他主机供应商迁移主机至 VPShosting，欢迎联系我们的技术支援团队，按此了解详情。

此外，若你在自主迁移主机的过程中遇到任何问题，也欢迎联系我们的技术支援团队，我们很乐意为你提供协助，并提供相关的指引。

我可以用什么方式付款？

你可以透过 Paypal, VISA, Master card 以及银行转账进行付款。

我付款后需多久才能启用我的主机？

一旦你付款成功，你选购的主机将在 1 个工作日内启用，主机的登入详情将会电邮给你。

VPShosting 成立了多久？

VPShosting 于 2007 年成立，并迅速地在香港的虚拟主机行业跟商业解决方案领域中发展为时下的市场领先者之一。

VPShosting 的计划有无折扣优惠？

VPShosting 每月都有不同的优惠以及新产品，欢迎按此浏览我们的最新优惠。

VPShosting 的服务仅覆盖中国地区吗？

我们的服务不受地域限制，并且我们的数据中心在全球拥有超过90点个载点，包括香港、中国、亚洲、欧洲、美国等，VPShosting 致力于为你提供一个既稳定又快速的虚拟主机。

我可以如何选购 VPShosting 的主机计划？

你可以便利地线上选购你所感兴趣的主机计划，按此 https://mya.vpshosting.com.hk/cart.php 进入购买页面，填妥你的资料并完成付款事项后，你选购的主机将在 1 个工作日内启用，主机的详细登入资料将会电邮给你。